CHATBOT WHATSAPP · AUTOMASI n8n · AGEN AI

Pelanggan chat jam 10 malam. Bisnis Anda tetap menjawab.

Otonic membangun chatbot WhatsApp dan automasi alur kerja untuk restoran, klinik, salon, dan bisnis jasa lain di Indonesia. Bukan template jadi — kami pelajari alur kerja Anda, lalu bangun sistem yang mengikutinya. Demo dulu, baru Anda putuskan.

Chat kami di WhatsApp Lihat cara kerjanya

Yang membalas di nomor itu masih manusia — biasanya kurang dari satu jam pada jam kerja.

Salon Ayu · Asisten online
Hari ini

Halo kak, besok masih bisa booking potong + creambath jam 2 siang?

21.47

Halo Kak Rani 👋 Jam 14.00 besok sudah penuh. Yang masih kosong: 13.00 atau 15.30. Mau ambil yang mana?

21.47

15.30 ya kak

21.48

Siap, sudah dicatat ✂️ Jumat, 15.30 — potong + creambath dengan Mbak Wulan. Reminder otomatis dikirim H-1. Sampai jumpa, Kak!

21.48
Percakapan contoh. Dibalas otomatis dalam hitungan detik — jam 21.47, setelah salon tutup.
01 Layanan

Yang kami bangun

Kami sengaja fokus di tiga hal ini saja — dan mengerjakannya sampai dalam.

01

Chatbot WhatsApp

Membalas pertanyaan pelanggan 24 jam, mencatat booking, dan mengirim reminder — di aplikasi yang sudah dibuka pelanggan Anda puluhan kali sehari. Terhubung resmi lewat WhatsApp Business API.

  • WhatsApp Business API
  • Claude / GPT
  • Kalender & spreadsheet Anda
02

Automasi alur kerja (n8n)

Pesanan masuk langsung tercatat rapi. Invoice terkirim sendiri. Rekap harian datang tiap pagi tanpa diminta. Dibangun di n8n — alurnya bisa Anda audit, dan tidak mengunci Anda ke kami.

  • n8n
  • Google Workspace
  • API apa pun
03

Agen AI layanan pelanggan

Bukan bot kaku dengan menu tekan-1-tekan-2. Agen yang memahami pertanyaan bebas, menjawab dari data bisnis Anda — bukan mengarang — dan tahu kapan harus menyerahkan percakapan ke manusia.

  • LLM
  • RAG
  • Eskalasi ke manusia
02 Untuk siapa

Bisnis yang pelanggannya datang lewat chat

Restoran & kafe

Reservasi meja tanpa telepon bolak-balik. Pesanan lewat chat langsung masuk sistem. Menu dan jam buka dijawab otomatis; konfirmasi dan reminder jalan sendiri.

Klinik & praktik

Booking janji temu terisi teratur. Reminder H-1 mengurangi pasien yang lupa datang. Pertanyaan jam praktik dan lokasi tidak lagi memotong waktu staf.

Salon & spa

Booking per kapster atau terapis dengan slot yang selalu akurat. Reminder otomatis, dan follow-up ke pelanggan lama yang sudah dua bulan tidak datang.

Dan yang lain

Bengkel, laundry, kursus, agen properti — alur tiap bisnis memang beda. Justru karena itu kami tidak menjual template. Ceritakan alur Anda →

03 Studi kasus

Sedang berjalan · 2026

ASRI — dari demo satu hari menjadi asisten produksi

Situasi

Sebuah platform asuransi online di Indonesia menerima pertanyaan yang itu-itu lagi di WhatsApp setiap hari: soal produk, polis, dan cara klaim. Tim CS kewalahan di jam sibuk — dan di luar jam kerja, pelanggan tidak mendapat jawaban sama sekali.

Yang kami bangun

ASRI, agen AI yang menjawab pertanyaan produk langsung di WhatsApp. Jawabannya diambil dari data resmi perusahaan — bukan karangan model. Demo pertama selesai dalam satu hari kerja dan langsung diuji tim internal.

Sekarang

ASRI berjalan di produksi — dan kliennya yang meminta perluasan: ke seluruh kanal media sosial, kualifikasi leads, dan follow-up klaim. Bagi kami itu ukuran keberhasilan paling jujur: fase satu dipakai, fase dua diminta.

Nama klien akan kami cantumkan setelah ada izin tertulis. Angka hasil juga belum kami tulis — fase pertama masih diukur. Begitu angkanya ada, angka itulah yang tampil di sini. Bukan sebaliknya.

04 Cara kerja

Empat langkah. Yang pertama cuma ngobrol.

Dari obrolan pertama sampai demo yang bisa Anda pegang: biasanya hitungan hari.

  1. 01

    Temukan

    Kami ngobrol — di WhatsApp, tentu saja. Ceritakan alur bisnis Anda dari chat pertama pelanggan sampai pembayaran masuk. Dari situ kelihatan mana yang layak diotomasi, dan mana yang sebaiknya tetap dipegang manusia.

  2. 02

    Rancang & demo

    Dalam hitungan hari — bukan bulan — Anda memegang demo yang berjalan di HP Anda sendiri. Coba dulu, rombak kalau perlu, baru putuskan.

  3. 03

    Pasang

    Kami sambungkan ke yang sudah Anda pakai: nomor WhatsApp bisnis, spreadsheet, kalender, sistem kasir. Tanpa ganti aplikasi, tanpa mengganggu operasional yang sedang jalan.

  4. 04

    Rawat

    Bot yang ditinggal jadi bodoh. Kami pantau percakapan asli, perbaiki jawaban yang meleset, dan tambah kemampuan seiring bisnis Anda tumbuh.

05 Kalkulator

Berapa yang bisa Anda hemat?

Angka kasar, bukan janji. Geser sesuai kondisi bisnis Anda — hitungan sungguhan kita bicarakan setelah melihat alur Anda.

60%
Waktu yang dihemat

240 jam / bulan

Penghematan biaya

Rp 4.500.000 / bulan

Penghematan setahun

Rp 54.000.000 / tahun

Potensi pendapatan tambahan

Rp 30.000.000 / bulan

Dengan asumsi kapasitas transaksi naik 20% karena chat dan pesanan tidak lagi menunggu dibalas manusia.

Cek apakah alur Anda bisa diotomasi

Estimasi kasar dari input Anda — bukan penawaran. Gaji dihitung atas 160 jam kerja per bulan.

06 Kontak

Ceritakan alur bisnis Anda. Kami tunjukkan bagian mana yang bisa jalan sendiri.

Konsultasi awal gratis, tanpa komitmen. Paling cepat lewat WhatsApp — nomornya tersambung langsung ke kami, bukan ke bot. Belum, setidaknya.

Mulai chat di WhatsApp

Tangerang, Indonesia
Senin–Jumat 09.00–18.00 WIB
Sabtu–Minggu dengan janji